Archive d’étiquettes pour : Polycom

 

Stratégie communication digitale

Voici la démarche stratégique de communication digitale représentée en 5 images de façon synthétique. Ces 5 représentations ont été créées par ma  classe d’étudiants en fin de 2ème année de Bachelor en Marketing digital de Polycom à l’école du SAWI à Lausanne. La classe de l’an dernier avait déjà performé et j’avais retransmis 3 de leurs créations dans cet article. Cette année, le défi était identique, soit de représenter synthétiquement les éléments clés d’une stratégie de communication digitale et surtout ce qui les relie

Quatre inspirations sont nées de supports papier et une seule a surgi d’un support électronique en web service (Prezi). Toutefois les contenus des histoires associées à chaque création furent bien différents. De jolis « storytelling ».

YO, MOI C’EST MARC’O, LA MARQUE DU FUTUR

Création de Sébastien, Alexandra, Jessy et Sofia.

Un voyage fantastique à travers le monde digital. J’ai particulièrement apprécié la justesse du texte de la bulle « Se personnaliser »:

« Mon image et mes valeurs plaisent à mon entourage et leur donnent parfois même envie de s’y apparenter. Je suis donc là pour leur proposer ce qu’ils désirent en tout temps et tous lieux. »

On retrouve l’effet de la marque exemplaire qui attire de par son unicité. Elle reste aussi à l’écoute et répond non plus aux besoins mais surtout aux envies de ses audiences. Un excellent résumé des points clés de succès d’une marque (branding) dans sa démarche stratégique de communication orientée points de contacts clients.

QUAND LA TECHNOLOGIE WEB EST TOUTE PUISSANTE

Image créée par Marie-Justine, Alexandra, Estelle, Pauline, Charlotte et Timothée.

Quand le web s’apparente à Dieu, Google à la bible, l’email à la colombe et Google Analytics à Saint-Pierre…il fallait oser!

Stratégie communication digitale

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LE VOYAGE DE L’INTERNAUTE  VIA LE MIX DE COMMUNICATION

Image créée par Lisa, Diane, Johan, Julio, Julia, Terry, Javier et Bruno.

Tout part de l’internaute et des points de présence (touch points) digitaux sur lesquels il surfe régulièrement. La marque l’y attend et crée une expérience utilisateur qui l’amène à agir.

Stratégie communication digitale

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION VUE DE L’INTÉRIEUR DE L’ENTREPRISE

Image créée par Noëlle, Emilie, Céline, Alexandra et Georges.

A noter la compréhension bien à-propos des liens entre communication digitale, sociale et mobile.

Stratégie communication digitale

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

L’OBSERVATION DE LA STRATÉGIE CONCURRENTE

Image créée par Marie-Margaux, Jade, Sylvia, Maïté et Beverly.

Utiliser les points clés de la démarche stratégique de communication digitale pour observer une entreprise concurrente et peut-être s’en inspirer.

Stratégie communication digitale

Bravo à tous les élèves qui ont bien joué le jeu de cet exercice. Cet article est pour moi une façon de valoriser leur travail en offrant une modeste « vitrine » d’exposition de leurs créations.

Liens:

Ecole Polycom

Voici 3 contenus pour synthétiser la démarche stratégique de communication digitale, créés par mes étudiants de 2ème année en Marketing digital de Polycom XIV. Ce travail réalisé lors de mon intervention début juin reflète 3 techniques de représentation très différentes d’un même contenu! Bravo à toute la classe et notamment aux groupes créateurs de ces 3 formes de contenus. Rien de mieux pour résumer et « réviser » deux années d’apprentissage en 2 jours!

LE DÉFI

Organiser les concepts suivants et créer les liens entre eux pour les expliquer: il s’agissait de représenter synthétiquement les éléments clés d’une stratégie de communication digitale et surtout ce qui les relie. Chaque groupe a choisi sa propre technique de représentation.

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 ECRIRE UNE HISTOIRE

Création rédactionnelle de Tiffany, Joy, Marka, Olivia, Tamara, Alicia et Francesca.

« Bertrand, l’homme 2.0

Bertrand a acheté des billets pour la finale de la ligue des champions. Après son achat sur le site d’e-commerce, il a reçu une newsletter du sponsor Heineken, qui recherche un nouveau responsable dans le département marketing de la marque. Il a décroché un entretien chez la grande marque de bière mais ce qu’il ne savait pas, c’est que l’entretien a été mis en scène en utilisant une stratégie marketing dite « gamification » et que tout a été filmé. Cette expérience qui fait partie des nouveaux comportements du digital a été partagée des millions de fois via les réseaux sociaux, ce qui a clairement fait la différence vis-à-vis de ses concurrents. Grâce à cette gamification, les visites sur le site Heineken ont explosé. Toutes ces données ont pu être mesurer avec Google Analytics.

Suite à cet entretien, Bertrand a décidé de communiquer sur son Twitter sa participation au concours d’Heineken en utilisant à chaque fois des # ce qui a permis d’offrir à la marque un très bon référencement.

L’heureux élu tient un blog depuis quelques années sur des sujets d’actualités web, technologies et sur les stratégies de communication des grandes marques. Il fait une grande partie du travail des relations publiques 2.0 pour les marques. Il le faisait de  manière bénévole au départ, mais cela a pris de l’ampleur au fil des articles. Aujourd’hui il reçoit en contre partie une récompense des marques.

Dans ses débuts de bloggeur, il a du mettre en place son site web, c’est à dire tout ce qui concerne l’ergonomie de son site (web design). Petit à petit il a su se démarquer par des articles vrais, frais mais surtout grâce à son style d’écriture propre à lui.

Sacré Bertrand, il a pensé à tout. Son site est bien sûr « responsive » sur mobile et tablette. « 

VULGARISER VIA L’INFOGRAPHIE

Création de Nathalie, Nadine, Adriel, Thomas et Fabien sur l’outil Piktochart.

Digital Links-POLYCOM-INFUSEON

ORGANISER EN HIÉRARCHIE

Création de Roxane D., Roxane N. et Madeline.

 

Polycom-Infuseon

Et oui, c’était mon anniversaire ce jour là. Merci pour ces cadeaux!

NB. J’interviens personnellement chez Polycom Lausanne sur les Fondamentaux de la communication digitale, les techniques de communication web, les réseaux sociaux et la synthèse de la démarche stratégique, les autres sujets étant traités par d’autres intervenants.

Edith Page est fondatrice d’In-fuseon, la communication au sens propre et co-fondatrice de Net-Academy, institut de formation en communication digitale et réseaux sociaux qui forme des Community managers en Suisse romande.

Christopher_The X factor

It has been some time since I wrote my last article and many subjects are piling up. They can wait while this one can’t. This afternoon I received a video which moved me tremendously: a former friend of my son found on the web after a terrible accident at 17 years old when he lost both legs. He deserves our likes!

Four years have gone by and 21 years old Christopher suddenly appears in the X Factor programme in Bulgaria. Christopher’s story made me think back to the recent training I gave to a group of 20 years old students at Polycom communication school about social media. We discussed the impacts of social media on many aspects of our lives as well as personal identity and e-reputation.

I write this article to help contribute to spreading Christopher’story. Let’s buzz his video on Youtube and maybe add positive impacts on his life. Just showing him we care and we respect both his courage and talent!

At 5.00 pm, when I received the video through Facebook, the video just hit less than 350 views (after 2 days posting). The buzz is now accelerating progressively.
At 11.30 pm as I am writing, it reaches already 1134 views.